Modèle de CV ATS Responsable Qualité – Pilotage ISO, AMDEC et KPIs

Pilotez la qualité avec une approche structurée : système de management, conformité process et maîtrise de la performance. Mettez en place des cycles d’amélioration continue en vous appuyant sur ISO 9001, IATF 16949 ou EN 9100 selon le secteur. Supervisez la mesure et la réduction des défauts via des KPI concrets comme le PPM client et le coût de non-qualité (CNQ). Coordonnez la performance avec des rituels de résolution de problèmes, notamment QRQC et méthode 8D, pour garantir une efficacité démontrée et durable.

Vous transformez les exigences réglementaires en routines opérationnelles : plans de contrôle, gestion documentaire et audits internes/fournisseurs. Vous garantissez la traçabilité des décisions et la robustesse des preuves grâce à une gestion rigoureuse des enregistrements. Vous analysez les écarts à l’aide d’AMDEC (FMEA) et vous renforcez la stabilité des procédés via SPC sur paramètres critiques. Vous orientez vos actions vers la satisfaction client en traitant les réclamations avec des analyses de causes racines et des plans d’actions vérifiés.

Conduisez le traitement des non-conformités de bout en bout : tri, containment, analyse de causes et actions correctives/préventives. Utilisez la méthode 8D pour structurer la recherche des causes racines et formaliser les actions, de la discipline D1 à D8. Mettez en œuvre un QRQC (L1-L2-L3) pour piloter la vitesse de réaction, l’escalade et la qualité des réponses. Suivez l’efficacité par des indicateurs de résultat (taux de récurrence, baisse des PPM, réduction des réclamations) et par la vérification sur données SPC lorsque pertinent.

Déployez des standards de traitement qui réduisent les délais et améliorent la fiabilité. Formalisez les plans d’action avec responsabilités, échéances et preuves (tests, validations, mises à jour des documents). Pilotez les plans de contrôle et les critères d’acceptation pour éviter la requalification inutile et sécuriser la conformité. Documentez la clôture des dossiers en lien avec les exigences du référentiel (ex. IATF 16949) et préparez les revues d’efficacité pour les audits et les comités qualité.

Construisez et maintenez des AMDEC Process pour anticiper les risques et hiérarchiser les actions. Identifiez les modes de défaillance, évaluez la gravité et la détectabilité, puis transformez les résultats en plans d’actions concrets. Associez ces risques aux contrôles du plan de contrôle (caractéristiques critiques, fréquence, méthode de contrôle). Vérifiez l’impact sur la performance via des tendances, des analyses de dérive et des comparaisons avant/après.

Renforcez la maîtrise des procédés avec le SPC sur paramètres critiques. Utilisez les cartes de contrôle pour détecter les dérives précocement et limiter les dérèglements hors spécification. Reliez la maîtrise statistique à la réduction du taux de non-conformité et à la stabilité de la qualité. Documentez les analyses et les ajustements pour alimenter la démarche d’audit et la conformité aux exigences du système de management.

Pilotez la conformité du système qualité en vous appuyant sur les référentiels applicables : ISO 9001, IATF 16949, EN 9100 ou ISO 13485. Préparez et animez les audits internes, avec un plan annuel structuré par risques, processus et indicateurs. Coordonnez les audits fournisseurs en exigeant des plans d’actions, des preuves de correction et des délais réalistes. Transformez les écarts en plans d’amélioration mesurables, puis vérifiez la clôture avec des audits de suivi et une analyse de l’impact sur les KPI.

Assurez le pilotage et l’animation de l’activité qualité en coordination avec la production, la maintenance, les méthodes et le support technique. Votre posture de responsable-qualité combine rigueur, écoute et pédagogie pour faire adopter les standards (plans de contrôle, gestion des écarts, rituels QRQC). Déployez une logique de management par objectifs en suivant des indicateurs comme le PPM, le taux de conformité, la réduction CNQ et la satisfaction client. Vous formez les équipes aux outils (8D, AMDEC, SPC) afin d’améliorer la qualité des réponses dès la première analyse.

Vous gérez la performance des actions correctives grâce à une revue périodique des dossiers et à des priorités basées sur l’impact client. Vous communiquez efficacement les résultats en comités qualité, en mettant en évidence les causes racines traitées et les bénéfices associés. Vous contribuez à la performance globale en identifiant les gisements de réduction des défauts et en structurant les plans d’amélioration. Votre rôle renforce la culture qualité et la fiabilité des données, essentielles pour convaincre en audit et pour sécuriser les décisions.